سياسة الترجيع و الإستبدال
في درايف لاين، رضاك هو أولويتنا. إذا لم تكن راضياً تماماً عن عملية الشراء، نحن هنا للمساعدة في عملية الإرجاع أو الاستبدال.
فترة إرجاع 14 يوم
يمكن إسترجاع المنتجات خلال 14 يوما من تاريخ الاستلام في علبتها الصلية و غير مستعملة.
العلبة الأصلية ضرورية
يجب أن يكون المنتج في علبته الأصلية مع جميع ملحقاتها و تغليفاته.
إرجاع مجاني للمنتجات المعيبة
إذا كان المنتج معيباً أو تالفاً، سنغطي تكلفة شحن الإرجاع.
الاستبدال متاح
يمكنك استبدال المنتج بلون أخر او منتج مشابه بنفس القيمة.
ملاحظة مهمة
المنتجات المكلوبة خصيصا للعميل لا يمكن ترجيعها. تتم معالجة قيمة الترجيع و تحويلها الى حساب الدفع في خلال 7 أيام من استلام القكعة المرتجعة.
نموذج طلب الترجيع
لطفا قم بتعبئة النموذج و سنتواصل معك في أقرب فرصة.
تحتاج مساعدة؟
إذا كان لديك اي اسئلة بخصوص سياسة او طريقة الترجيع تواصل بع فريقنا